Política de privacidad

TEKNOSALUD SRL respeta la privacidad de las personas que visitan su sitio web o se comunican con la empresa.

Esta Política de Privacidad describe cómo pueden tratarse los datos personales recibidos a través de teknosalud.com.ar y de los canales de contacto vinculados con el sitio.

El sitio está dirigido principalmente a representantes, profesionales y responsables de organizaciones que desean conocer las soluciones, servicios y contenidos de TEKNOSALUD.

El responsable del tratamiento de los datos personales es TEKNOSALUD SRL, CUIT 30-70941368-2, con domicilio en Esmeralda 339, C1035ABG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para consultas relacionadas con privacidad o para ejercer derechos sobre datos personales puede escribir a: privacidad@teknosalud.com

Este canal está destinado exclusivamente a cuestiones de privacidad y protección de datos.

El sitio está dirigido a representantes y profesionales de organizaciones y no está orientado específicamente a menores de edad.

Cuando una persona se contacte mediante el formulario del sitio, podrán solicitarse los siguientes datos:

Datos obligatorios

• Nombre y apellido
• Organización
• Email corporativo
• Tipo de organización
• Mensaje

Datos opcionales

• Cargo o rol
• Teléfono
• Área o solución de interés

Los datos obligatorios son necesarios para poder responder la consulta. Si no se proporcionan, es posible que TEKNOSALUD no pueda atenderla o darle seguimiento. Los datos opcionales pueden omitirse sin afectar la posibilidad de contacto.

Además, el funcionamiento técnico del sitio puede generar información técnica básica necesaria para entregar y proteger el servicio, como datos de conexión o registros técnicos.

Datos que no se solicitan

TEKNOSALUD no solicita a través de este sitio:

• Historias clínicas
• Información de pacientes
• Diagnósticos
• Estudios médicos
• Documentación clínica
• Datos sensibles de salud
• Archivos adjuntos con información clínica

Los datos recibidos podrán utilizarse para:

• Responder consultas.
• Comprender necesidades comerciales o tecnológicas.
• Coordinar reuniones o conversaciones.
• Realizar seguimiento de una consulta.
• Mantener un registro razonable de las interacciones comerciales.

Hosting

El sitio de producción se encuentra alojado mediante servicios de infraestructura y hosting de terceros, actualmente Hostinger. Estos servicios pueden intervenir técnicamente en la entrega, disponibilidad y seguridad del sitio y generar registros técnicos propios de su infraestructura.

Google Fonts

Actualmente el sitio utiliza la tipografía Montserrat mediante Google Fonts. La carga de la tipografía puede generar solicitudes técnicas desde el navegador del visitante hacia infraestructura de Google.

Lovable

Lovable se utiliza como plataforma de desarrollo, entorno de pruebas (staging) y gestión técnica del proyecto.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de Argentina. Cuando corresponda, TEKNOSALUD procurará que el tratamiento de datos se realice de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos personales.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar un seguimiento razonable de la relación comercial.

Cuando la información deja de ser necesaria para esas finalidades, se elimina o anonimiza, salvo que exista una obligación legal o una necesidad legítima de conservación.

TEKNOSALUD adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información recibida frente a accesos, alteraciones, pérdidas o usos no autorizados.

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Las personas titulares de los datos pueden solicitar, respecto de sus datos personales:

• Acceso
• Actualización
• Rectificación
• Supresión

Las solicitudes pueden enviarse a privacidad@teknosalud.com. El ejercicio de estos derechos es gratuito en los términos previstos por la normativa aplicable.

El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo conforme a la Ley 25.326.

Marco normativo

• Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
• Decreto Reglamentario 1558/2001.
• Resolución AAIP 14/2018.

Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Actualmente TEKNOSALUD no utiliza herramientas de analítica publicitaria ni tecnologías destinadas a seguimiento comportamental de los visitantes.

El funcionamiento de la infraestructura técnica puede requerir mecanismos estrictamente necesarios para prestar y proteger el servicio.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios, técnicos o en la forma en que TEKNOSALUD utiliza sus canales digitales.

Cuando se realicen cambios relevantes se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta página.

Para consultas sobre esta Política o para ejercer derechos relacionados con sus datos personales:

privacidad@teknosalud.com